保修流程
有用的证明，快速帮助。
最终保修条款、区域权利、除外责任和支持响应时间必须在发布前获得法律批准。
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01
01保留订单记录
订单号和原始购买者详细信息有助于确认保障范围。
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02
02显示行为
请发送一个关于指示器、底座和尝试平衡的短视频，以便支持人员诊断问题。
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03
03维修还是更换
符合条件的故障通过设置支持、更换零件、维修或产品更换来解决。
承保详情
了解受保护的内容。
所有权和支持的通俗易懂指南。
涵盖范围是什么？
演示版保修范围包括在正常室内使用情况下，影响原始底座、随附电源适配器和原始对象的制造故障。
不承保哪些？
意外损坏、液体接触、误用、未经授权的配件、改装和正常磨损均不在保修范围内。
如果断电后物体掉落怎么办？
将产品放置在稳固的表面上并使用随附的适配器。因电源中断或安装不稳固造成的损坏可能需要单独评估。
这会影响消费者权益吗？
不是。最终保修应与客户所在地区的所有强制性权利并存。